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112年4月-刑事局公布今年第一季高風險賣場 「蝦皮購物」居首

  • 發布單位:政風室
  • 資料提供單位:水務局

刑事局今天公布今年第一季高風險賣場前五名,以「蝦皮購物」居首,其次為「鞋全家福」、「旋轉拍賣」、「車庫娛樂」及「威秀影城」,經分析大多以詐團駭入電商資料庫,進而竊取用戶個資,遂行「解除分期付款」老梗詐騙手法行騙,另近期假冒買家詐騙「拍賣平臺個人賣家」案件亦有增加趨勢,提醒消費者慎防詐騙。

蝦皮購物平台對此則澄清,個資保護完善,並無遭駭入或個資外洩情形,請用戶放心。蝦皮購物平台表示,刑事局今年偵測首季詐騙案中,99%以上皆發生於站外社群平台,屬於詐騙集團透過假蝦皮網站、假網址誘騙賣家自行提供個資的新型態詐騙,與蝦皮資安問題無關,蝦皮已針對詐騙集團冒用商標權提出告訴,並將持續積極配合政府防詐法令指導,保護用戶權益。

刑事局表示,「解除分期付款」為歹徒駭入電商或電商委託的系統商資料庫,竊取消費者姓名、電話、消費資料及付款方式等個資,假冒電商客服,以「工作人員操作錯誤,誤設分期付款、連續扣款、誤設會員等級、設定成團購訂單、登記為批發商」等,詢問民眾銀行資料,並告知稍後會有銀行人員致電聯繫,進而假冒銀行人員要求民眾操作ATM、網銀匯款或購買遊戲點數來解除設定,遂行詐騙。

另詐騙「拍賣平臺個人賣家」手法,是由歹徒假冒買家,並利用臉書Messenger、LINE或拍賣平臺聊天系統聯繫被害人,以「無法下單」之名義,給予假拍賣平臺客服連結、QR Code或LINE ID,再假冒客服人員以「賣家未認證或簽署金流協定」等話術,騙取民眾銀行帳戶資訊,並以認證或簽署等名義,要求民眾操作ATM或網路銀行將被害款項匯出;不論詐騙對象為買家或賣家,歹徒皆是以話術使民眾誤信為電商平臺客服人員,進而依指示操作匯款受騙。

刑事局呼籲,民眾如接獲來電顯示開頭帶「+」號、「+02」、「+886」等號碼,電話中如聽到關鍵字「解除分期付款設定」、「重複扣款」及「升級VIP」等關鍵字,請立即掛斷,並通報165反詐騙諮詢專線。

資料來源:​ 自由時報 記者邱俊福/台北報導